Términos y condiciones
1. Identificación del vendedor
Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través del sitio web sebuscanrebeldes.com.
Vendedor: Asociación SE BUSCAN REBELDES
NIF: G22666176
Domicilio: Calle Camino de los Jardines 15, 9 BB, 28109 Madrid, España
Correo electrónico: contacto@sebuscanrebeldes.com
Sitio web: sebuscanrebeldes.com
La realización de una compra a través del sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones.
2. Productos y servicios
A través de sebuscanrebeldes.com podrán ofrecerse productos, servicios, actividades u otros conceptos disponibles para su contratación online.
Las características esenciales, precio y, cuando corresponda, condiciones particulares de cada producto o servicio aparecerán indicadas en su correspondiente página o durante el proceso de compra.
3. Precios
Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
Los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables cuando corresponda, salvo que se indique expresamente lo contrario de acuerdo con la naturaleza de la operación.
Antes de finalizar la compra se mostrará al usuario el importe total que deberá abonar, incluyendo, cuando proceda, impuestos, gastos de envío u otros gastos adicionales aplicables.
4. Procedimiento de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar el producto o servicio correspondiente y seguir las distintas etapas del proceso de contratación.
Antes de efectuar el pago podrá revisar la información introducida, los productos o servicios seleccionados y el importe total de la operación, pudiendo corregir los datos antes de confirmar el pedido.
La contratación se realizará en castellano, salvo que el sitio web permita seleccionar otros idiomas.
La confirmación final del pedido supone una obligación de pago.
5. Formas de pago
Los pagos mediante tarjeta bancaria se procesarán a través de la pasarela de pago segura Redsys.
Durante el proceso de pago, el usuario será redirigido o conectado al entorno seguro de la pasarela correspondiente para introducir los datos necesarios para autorizar la operación.
SE BUSCAN REBELDES no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar el pago mediante Redsys.
La operación estará sujeta a la autorización de la entidad emisora de la tarjeta.
Si el pago fuera rechazado, cancelado o no autorizado por la entidad financiera, la compra no podrá considerarse correctamente abonada.
6. Confirmación de la compra
Una vez completado correctamente el proceso de compra, el usuario recibirá una confirmación mediante los medios facilitados durante la contratación, normalmente por correo electrónico.
El usuario deberá comprobar los datos de la confirmación y comunicar cualquier error a:
7. Entrega o prestación del servicio
Las condiciones, fechas y modalidades de entrega dependerán del producto o servicio adquirido y se indicarán durante el proceso de compra cuando corresponda.
En productos físicos se informará al comprador de las condiciones y posibles gastos de envío antes de finalizar el pedido.
En servicios, actividades o eventos se aplicarán las fechas, horarios y condiciones específicas indicadas en la descripción correspondiente.
8. Derecho de desistimiento
Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor o usuario, dispondrá, con carácter general y cuando resulte legalmente aplicable, de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho deberá comunicar inequívocamente su decisión a:
Asociación SE BUSCAN REBELDES
Calle Camino de los Jardines 15, 9 BB
28109 Madrid, España
contacto@sebuscanrebeldes.com
La comunicación deberá permitir identificar al comprador y la operación sobre la que se ejerce el desistimiento.
9. Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en aquellos supuestos expresamente exceptuados por la legislación vigente.
Entre otros casos legalmente previstos, pueden existir excepciones respecto de:
- Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Determinados productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene cuando hayan sido desprecintados.
- Determinados servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando el contrato establezca una fecha o periodo de ejecución específicos.
- Contenidos digitales sin soporte material cuando haya comenzado su ejecución previo consentimiento expreso del consumidor y se cumplan los requisitos establecidos legalmente.
Cuando una excepción resulte aplicable a un producto o servicio concreto, se informará al comprador durante el proceso de contratación.
10. Reembolsos
Cuando proceda legalmente un reembolso como consecuencia del ejercicio válido del derecho de desistimiento, SE BUSCAN REBELDES devolverá los importes correspondientes dentro de los plazos establecidos legalmente.
Salvo que se acuerde expresamente otro procedimiento, el reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la operación original.
En operaciones abonadas mediante tarjeta a través de Redsys, la devolución podrá gestionarse sobre la operación original mediante los procedimientos habilitados por la pasarela y la entidad bancaria.
11. Cancelación de actividades o servicios
Cuando una actividad, evento o servicio sea cancelado por SE BUSCAN REBELDES, se informará a las personas afectadas y se aplicarán las condiciones de devolución correspondientes.
Cuando existan condiciones particulares de cancelación para una determinada actividad, estas serán comunicadas antes de finalizar la contratación.
12. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el proceso de compra.
SE BUSCAN REBELDES no será responsable de las consecuencias derivadas de errores introducidos por el usuario, como direcciones de correo electrónico incorrectas, direcciones de entrega erróneas u otros datos necesarios para ejecutar correctamente el pedido.
13. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con una compra, el usuario puede contactar mediante:
Correo electrónico: contacto@sebuscanrebeldes.com
14. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en sebuscanrebeldes.com.
Los datos necesarios para procesar el pago podrán ser comunicados o tratados por las entidades financieras y proveedores de servicios de pago que intervengan en la operación.
15. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se resolverá conforme a las reglas legalmente establecidas para la protección de consumidores y usuarios, sin que las presentes condiciones puedan limitar los derechos que la legislación reconozca al consumidor.
16. Modificación de las condiciones
SE BUSCAN REBELDES podrá actualizar las presentes condiciones para adaptarlas a cambios legislativos o a modificaciones en sus productos, servicios o procedimientos de contratación.
A cada compra se aplicarán las condiciones que estuvieran vigentes y fueran accesibles al usuario en el momento de realizarla.